Bernice Lajoie, 75 ans, peine à dormir sur sa civière installée dans un étroit corridor de l’hôpital Pierre-Boucher, à Longueuil. Elle entend sans cesse le bruit des ascenseurs, à quelques mètres d’elle. « Ça sonne tout le temps. C’est pénible », dit-elle, la voix faible et le visage crispé de douleur.